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以下是对话实录

2018-11-01 10:45:59

易科技讯 12月18日消息,联想集团高级副总裁陈旭东今日在一场对话中透露,联想明年将成立的互联子公司叫“神奇工场”。陈旭东表示,“希望将来做出来的东西都是很神奇、很新的东西,因为NBD新板凳的口号是‘I?love?new’,所以new打头的产品都是我们出的,就是以‘新’字打头的产品都是这家公司出的。中文可以翻译成‘牛’打头。”

在此前,联想曾透露将在下个财年开始(2015年4月1日起)成立一家互联子公司,由陈旭东出任CEO,刘军与贺志强出任联席董事长。

以下是对话实录:

姚长盛:我们说件小事,因为上午一直在谈,下午刚才还在企业分会上有蛮有意思的讨论。请问什么叫互联思维?

陈旭东:我自己总结的互联思维有三条。条,客户体验。第二条,快速响应。第三条,粉丝经济。我觉得具备这三条的人,基本上起码在这个时代死不了了。

姚长盛:陈旭东先生,联想也是三十年了,从1984年到今天也是30岁了,也具有同感。媒体走到今天步履艰辛,但是联想比媒体走得还困难,媒体还没经历过这么过这么大市场的动荡。在老品牌的基础上,还要让老的品牌不断有时尚感、创新力,还得能去抓人,还不能老,还要做互联、新公司,还成立了一个新部门NBD(新板凳),叫做新业务拓展部。新板凳要干什么呢?听你你的说法就知道大家对这个事情的判断是什么。

陈旭东:在下面还聊到前些年去看一些书,特别是十年前大家看基业常青的书,现在都觉得无所谓了。实际上企业长期还是要经过“长跑”的,这个肯定是跑不掉的。现在发展很快的企业经历每一步的困难,其实联想都经历过了。联想在过去历史上有两三次差点倒闭掉,但是都很好的挺过来的。

过去的十年,联想是非常专注在国际化。从今天的结果来看是非常显着,昨天刚刚出炉的报告,联想集团现在在全球的品牌排到第86位了,已经是一个全球性的品牌,这个成果非常大。确实在中国的移动互联时代,我们没有站在风口浪尖上,也就是我的公司下一步要去做的事。

如果讲我这个公司要做的事,还得放到更长的历史来看。从早的PC互联到现在的移动互联,以及到未来大家都比较看好的物联或者万物互联的时代。PC互联从1995年、1996年到2007年,2007年以后基本上是互联时代,未来两年是从移动互联向物联真正转型的两年时间。现在有大量的概念从穿戴设备、智能家居等大量的东西出来,但是没有一个热点使大家都去用。我在家里面自己装了智能家居,你知道什么东西用的多吗?你都想象不到,电动窗帘用得多,而不是大家原来想象的东西用得多,因为这给你带来了的便利,你不用跑过去拉窗帘。

很多我们想象的东西和实际生活中你想要的东西是不一样的,但是这些需要人们不断的去探索。

我们联想的这家新公司会从移动互联切入,同时为未来的物联做准备。物联领域实际上是一个非常繁杂,或者内容非常庞杂的领域,如何在这个领域占领一席之地?单靠一个企业单兵作战是根本做不了的,所以一定要建立一个平台式的东西。我们的NBD(新板凳)实际上是这样的一个平台,它有两方面的客户群。一方面是给创业公司,现在大家有很多想法,比如突然想起做一个东西,实际上现在的技术没有做不成的东西。你首先有想法到做出来的过程是非常痛苦的,大家别以为很简单,真正想做出一个话筒来到实际成为产品到街上卖,并且没有太大质量问题,这需要产品化工程、质量管理一系列的工作,这是联想非常强势的地方,包括生产技术能力。我们一方面能够帮助创业企业把idea转化换他需要产品。

第二,我们帮助传统的企业向互联转型,因为很多的产品,未来介入互联的产品应该是由传统企业做的,比如说空调,空调装一个Wi-Fi有多困难?没有那么困难。但是为什么装,装上以后有什么用?这些在很多传统的企业并不一定能想得很清楚,这些时候我们就可以给他们提供了比如如何接入,接入以后包括云服务等等,联想是有能力提供这些服务的。NBD搭建了这样的平台,让很多企业在这个平台上产品化,然后接入互联领域。

现在典型的三个产品已经发布了,新公司虽然没有开张,个是智能路由器,很多人听到路由器就有点发蒙,觉得是高科技的东西。现在智能路由器就可以买回家以后拿轻松配置上,并且知道家里有几个人在使用络,发现有侵入者可以踢出去。因为是智能路由器,所以你可以编程,很多智能的东西就可以在里面做了,这是将来智能家居重要的阵地,所有的设备都要连到络上去,这就是非常重要的接入口。

第二个是智能空气净化器,同样在上可以看到家里的空气质量,遥控家里的空气净化器要不要开。这些在理论技术上不难,但是如何连成一体也不是那么简单。

这是联想在这个新的领域进行的一些新探索,即使我们做了这些事,我觉得也就是沧海一例,可能会需要很多的企业都需要加入进来。

为什么大家觉得物联会是趋势呢?是络速度越来越快,第二芯片越来越小,现在米粒大的芯片都做出来了,很多地方都可以植入,而且成本很低。这样的趋势使得它越来越容易接入互联,同时像我刚才说的有两块变量催生着发展,一类是创业型的企业,第二是传统企业,大家都想往这里转。这几股力量会促动下一波物联的蓬勃发展。

我相信在2007年开始移动互联时代,十年以后到2017年可能会是一个移动物联的蓬勃发展的真正到来的时期。在这个时期之前,我们加入这个阵营我觉得还有非常大的机会来赢取这场新的竞争。

公司起了挺有意思的名字,我这个公司名字叫神奇工场。希望将来做出来的东西都是很神奇、很新的东西,因为NBD新板凳的口号是“I?love?new”,所以new打头的产品都是我们出的,就是以“新”字打头的产品都是这家公司出的。中文可以翻译成“牛”打头。

姚长盛:其实谈18个月以后的事情相对来说冒险,特别像算命。但是依据专业知识判断的话是大数据分析,我们权当是大数据分析。18个月以后你去新公司一年了,新板凳会是什么样?

陈旭东:我觉得到如果现在要预测18个月以后的话,上次我去乌镇参加世界互联大会。孙正义说到2020年跟每个人连接的智能设备会有一千个还是一百个,我忘记具体数字了。到18个月以后跟每个人连接的智能设备有十个左右是可以做到的。

数一下现在的智能设备,电脑、、平板,现在大概是这几个。将来还有手环、智能路由器、智能空气净化器、智能空调、智能冰箱,现在都是可以马上想象到的,数数也有十个了。

这意味着什么?刚才在前面讲到,实际上真正开始要进入物联阶段。刚才胡老师比较专业分析了一下其他的趋势,这对于老百姓是能够看到的一个变化。

对于企业来说很大的变化是什么呢?今天说互联思维,像姚长盛说的没有什么互联思维,但是还有很多人讲。18个月以后可能真的没有人讲互联思维了,可能改叫物联思维了。借这个机会跟大家分享一下联想集团如何在互联时代转型的四个方面。我们认为这四个方面非常重要。

我们觉得互联转型大概有四个方面:

个方面,实际上不管你是不是互联,你对客户的态度都可以有不断改进的地方,我们认为这跟互联没有关系,你要持续改善。

第二个方面,你一定要去互联的工具去改善业务流程,比如说原来是通过打,现在完全可以通过络直接沟通,或者全球化的物流运作、联合制造,都可以一体化运作,而不用传统的模式。

第三个方面,用现在的互联精神改造自己,以前没有做到的地方现在要尽快的补上,特别是客户体验方面的东西,这个课是一定要补上的。

第四个方面,对于大多数企业是非常有挑战的,我把互联和传统企业放在两个山头来看。刚才说的三件事都是在自己的山头,如果真正做第四件事的时候就要站到互联山头往传统企业山头看,看看有什么机会颠覆。如果看到这样的机会就马上去做。如果你能够这么去想和研究的话,一定会在互联时代立于不败之地。这四个方向是对现在所谓传统企业有一定帮助和启发的。

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