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女子做韩姜按摩患接触性皮炎后背红肿至后腰0

来源: 作者: 2018-09-20 15:57:30

吴女士脖子一片红肿

4月7日,吴女士在洗浴中心做了一次韩姜按摩,半夜睡觉时却被后背的疼痒折磨得睡不着。

“我一照镜子,发现整个后背通红,给我吓坏了。”吴女士到医院检查,经诊断她换上了接触性皮炎。

吴女士想到前一天夜里敷在背上那两片韩姜,会不会是因此过敏了?

敷完韩姜 整个后背红痒

“4月7日夜里,我跟一位同事到大东区北顺城路百金翰会馆洗浴,选择了一种叫‘爽身十足’的按摩套餐。”吴女士回忆,在洗浴过后

女子做韩姜按摩患接触性皮炎后背红肿至后腰0

,按摩师先给她做了推油跟按摩,为其敷了两大片韩姜。

“这种韩姜就是用来按摩的,敷在后背上,能够发热驱寒。”吴女士说,自己曾在其他洗浴中心做过类似的按摩。“我也不清楚是什么姜,不过以前都没事,但在他家却过敏了。”

按摩完毕已是次日凌晨1点多,吴女士原本以为回家能睡个好觉,“可是半夜就感觉后背刺挠,痒得不行。我合计过会儿就好了,可没想到越来越严重。”

4月8日中午,同事发现吴女士的脖颈一直到后腰,几乎整个后背全都通红,“发红的皮肤能高出两三毫米,特别吓人。”

“因为我全身都推油过,其他地方没有过敏,说明一定是那两块姜片惹祸。”8日15时许,吴女士来到百金翰会馆讨要一个说法,“当时会馆的工作人员说给那么多人做了都没事,偏偏就我有事,让我去做鉴定。”

毛孔增大 导致过敏反应?

“我怎么去做鉴定?这不是难为我吗?工作人员说领导不在,店内终于认可吴女士后背红肿与按摩用的姜片有关,并派人陪同吴女士去医院检查。

“到医院,医生检查说是接触性皮炎,给我开了药。花了200多块钱的医疗费,百金翰会馆给拿的。可是,因为得了这个病,需要一段时期内都进行治疗,还有误工产生的费用,我希望百金翰会馆能够一次性支付1000元。”吴女士说,百金翰方面以领导不在为由,而无法协商。

4月9日中午,找到这家百金翰会馆的店长王经理。王经理并不否认使用这种韩姜产品可能会导致过敏,“但是发生这种事的概率非常小,不代表产品有问题。昨天我确实没在店里,处理这件事的工作人员经验不足,我为此道歉。”

王经理分析,吴女士在进行洗浴以后导致毛孔增大,“这种情况下,韩姜有可能刺激到吴女士的皮肤。按摩师在按摩前应该有提示。”但吴女士表示,贴敷韩姜时已经距离洗浴过去70分钟,“还是产品本身有问题。”

产品说明 全部都是韩文

“我们的韩姜产品也是统一进货的。对于给这位消费者带来的伤害,我们不逃避。我们也在跟厂家进行协商,希望能有一个让消费者满意的结果。”百金翰会馆一位刘姓负责人表示。

吴女士认为,百金翰会馆与厂家之间的协商不应影响到她索赔,“我是在你们会馆按摩造成的过敏,我不是自己买韩姜导致的。”

看到为吴女士进行按摩所使用的韩姜产品,该产品用塑料包装,正面用汉字写着“韩姜魔贴”,其余都是韩文。还没有看到背面的厂址、厂名,这袋韩姜便被王经理收回。“这个产品有没有问题,我说了不算,你说了也不算,得需要去质检部门鉴定。现在既然给消费者造成了伤害,我们也出人带她去看病。我们认为,既然病还没有治完,暂时还不适合谈赔偿的事情。”

医生提醒 外敷药贴需谨慎

中国人民解放军第202医院过敏反应科主任魏庆宇分析,吴女士洗浴后毛孔增大导致过敏可能是诱因,但关系不大,“近来一些外敷的药贴导致过敏的情况比较多见。容易过敏的体质很难在过敏前发现。过敏通常在外敷过后半小时到一小时出现发热、发痒等症状,越早到医院治疗越容易治愈。”( 刘钊 摄影 沈生)

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